よくあるご質問

メニュー一覧は公開しておりません。今後、公式SNS、マイページなどを通じてFitDishメニューのバリエーションをご紹介してまいります。

電子レンジもしくは湯煎であたための上、お召し上がりください。
一部、あたためずにお召し上がりいただける商品もございます。
あたため方法・あたため時間は商品により異なりますので、
必ずパウチ裏をご確認ください。

また、お届け済みの商品については大阪ガスクッキングスクール監修のアレンジレシピがマイページからご確認いただけます。
詳細は「アレンジレシピはどこで見られますか？」をご確認ください。

定期便のサービスとなりますが、回数の縛りや解約金は発生いたしません。
※休止・解約（退会）の手続きは次回お届けの商品準備期間中にマイページから行えます。

可能です。お申し込みの際には、お届けを希望されるご住所、お名前、電話番号をご入力ください。 ※代理で申し込む場合は、申し込み時に「代理権を有することの証明ができる文書」の提出をお願いすることがあります（詳しくは利用規約第3条第2項をご参照ください。FitDish利用規約）。 また、代理で申し込まれる方とお届け先の方との間で、本サービスのお申し込み内容について相互にご確認をお願いいたします。

食べられる人数を「1人」をご登録いただくと、1パックずつで届きやすくなります。
※品数に限りがあることから、25パック以上をご契約いただいている場合やアレルギー・苦手食材や商品評価のご登録状況によりお届けできない商品が多い場合は、
「食べられる人数が1人」や「多くの種類を届けてほしい」と登録されていても、同じ商品を複数パックお届けする場合がございます。

添加物を使用している商品もございます。原材料の産地については、特に指定をしておりません。
※FitDishでは、安心してお召し上がりいただけるよう添加物の使用はできる限り抑えており、全ての商品において厚生労働省策定の「食品添加物の規格基準」の使用基準を下回っていることを確認しております。

下記のような原因で、アクセスエラーとなっていることが考えられます。
・認証URL発行から24時間が経過し、期限が過ぎている
・1度目開いた際と別デバイス・ブラウザで開いた

大変恐れ入りますが、URLの再発行はいたしかねますため、FitDishサイトのおまかせ診断より再度ご登録をお願いいたします。

FitDishでは紙のパンフレットやカタログのご用意はございません。
メニュー例やサービス内容、最新の情報につきましては、当ホームページにてご確認ください。

商品到着翌日以降、マイページからお届け済み商品の評価が可能です。
＜「商品評価ページ」ご確認方法＞
・マイページトップの直近のお届け内容欄の「商品の評価はこちら」を押下
もしくは
・マイページ右上の二重線から「商品評価」を押下
お届け済み商品が一覧で掲載されておりますので、
4段階の評価のいずれかを押下し、評価を完了してください。
※コメント内容はお届け内容には反映されません。

大阪ガスクッキングスクールが監修した商品を使ったアレンジレシピです。
丼ぶりやパスタなど、簡単においしくアレンジができるレシピをご用意しております。また、“組み合わせレシピ”として、商品に合うレシピもご用意しておりますのでぜひご確認ください。
詳細の方法は「アレンジレシピはどこで見られますか？」をご確認ください。

商品到着翌日以降、マイページからアレンジレシピの閲覧が可能です。
＜「商品評価ページ」ご確認方法＞
・マイページトップの直近のお届け内容欄の「商品の評価はこちら」を押下
もしくは
・マイページ右上の二重線から「商品評価」を押下
お届け済み商品が一覧で掲載されておりますので、
各商品名下「詳細情報・お役立ちレシピへ」を押下し、アレンジレシピをご確認ください。

各商品の裏面に記載しています。マイページからも確認いただくことができます。

可能です。マイページログイン後、「次回のお届け」欄に“商品準備中”と表示されている期間は次回配送分よりコース変更が可能です。マイページメニューの「コース選択」からご変更ください。

２つのコースを同時にご契約いただくことはできません。１アカウントにつき、１コースのご契約となります。