本日、FitDishシステムにおいて障害が発生し、マイページの一部機能および新規登録がご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在は復旧作業が完了し、すべての機能を通常通りご利用いただける状態となっております。
障害の詳細は以下の通りです。

■ 発生日時
2026年6月5日（金） 3:30 ～ 13:30
※現在は復旧しております。

■ 影響範囲
上記時間帯において、以下の操作が行えない状態が発生しておりました。

① マイページでの各種設定変更
・お届け日の変更
・休会・退会のお手続き
・お支払い方法の変更
・コース・パック数の変更

② 新規会員登録

■ご契約中のお客様へのお願い
誠に恐れ入りますが、上記時間帯に設定変更や新規登録を試み、お手続きが完了しなかったお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、改めてマイページ等よりお手続きをいただけますようお願い申し上げます。

今後は、システムの監視体制を強化し、再発防止とより一層のサービス向上に努めてまいります。
重ねてではございますが、この度の障害によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件に関してご不明な点や、お手続きに関してお困りのことがございましたら、大変お手数をおかけしますが下記カスタマーサポートまでご連絡ください。

お問合せ先：FitDish事務局：0120-609-048（フリーダイヤル）
＊受付時間：午前9:00～午後6:00（年末年始12/29～1/4を除く）
https://www.osakagas.co.jp/ssl/og-form/fitdish/index.html